- 南亞物業(yè)集團(tuán)概況
- 集團(tuán)簡介
- 董事長寄語
- 企業(yè)文化
標(biāo)志釋義：
1、此標(biāo)以“南亞”的第一個拼音字母“N”和“Y”為主要設(shè)計(jì)元素，通過藝術(shù)變形，巧妙地組合，加上標(biāo)志下面的中文和英文的襯托，使得圖案更加莊重、凝練、典雅、平穩(wěn)而不失呆板。
2、標(biāo)志設(shè)計(jì)采用海藍(lán)和“中國紅”為主色調(diào)，海藍(lán)色給人以潔凈、亮麗之感，與企業(yè)為客戶營造整潔、祥和、安全的宗旨相輔相成。
3、左邊的蘭色加以六條色帶，示意企業(yè)團(tuán)結(jié)向上、勇往直前、飛速發(fā)展的拼搏精神。
4、中間的三角形以鮮艷的“中國紅”來表達(dá)，喻示著南亞企業(yè)發(fā)展的嚴(yán)謹(jǐn)與認(rèn)真、活力與激情。也象征著企業(yè)在商海中銳意進(jìn)取的姿態(tài)和企業(yè)“內(nèi)斂、沉穩(wěn)”的氣質(zhì)。
5、紅色和藍(lán)色的互襯亦寓意了公司在求發(fā)展的同時，又注重品牌發(fā)展的鮮明特征。
6、整個圖案突出行業(yè)性，便于記憶。
二、企業(yè)文化篇
服務(wù)理念：追求卓越 、服務(wù)真誠。
管理理念：以品質(zhì)為中心，精益求精；以標(biāo)準(zhǔn)為手段，日新月異。
質(zhì)量方針：科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)、業(yè)主滿意。
經(jīng)營宗旨：以人為本，至誠服務(wù)，努力為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適和諧的人居環(huán)境。
服務(wù)宗旨：營造祥和，創(chuàng)造安寧。
服務(wù)承諾：管理無盲點(diǎn)，服務(wù)無極限，業(yè)主無怨言。
企業(yè)精神: 勤奮、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新。
企業(yè)目標(biāo): 一流的物管體系，一流的專業(yè)人才，一流的服務(wù)質(zhì)量。
員工操守：實(shí)實(shí)在在做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。
工作要求：業(yè)主滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心、 員工認(rèn)可。
發(fā)展戰(zhàn)略: 全面貫徹ISO 9001質(zhì)量管理體系，規(guī)范工作流程，提高工作質(zhì)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；走集團(tuán)化發(fā)展之路，努力將企業(yè)、做大、做強(qiáng)，使之成為同行業(yè)的典范。
三、企業(yè)理念篇
南亞自成立以來，通過理念創(chuàng)新，開拓市場，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，既為社會作出了貢獻(xiàn)，也使自身得到了持續(xù)發(fā)展。公司在積極經(jīng)營的同時，也在努力探索適合本企業(yè)特點(diǎn)的文化建設(shè)，并逐步提煉出了"南亞物業(yè)，雙贏之旅"作為企業(yè)的經(jīng)營理念。雙贏理念涵蓋了"公司與客戶雙贏"，"公司與員工雙贏"，"公司與社會雙贏"，"公司與合作伙伴雙贏"，"公司與競爭對手雙贏"等五個方面。正是在這一理念的指引下，公司的全體員工正努力為廣大客戶提供了一流的產(chǎn)品和完善的服務(wù)，并逐步與客戶建立起了長久的相互信賴的合作關(guān)系，并贏得了社會的廣泛贊譽(yù)。
南亞物業(yè)理念之公司與客戶雙贏
南亞物業(yè)自成長發(fā)展中為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為客戶提高工作、生活水平創(chuàng)造了良好的條件。公司歷來重視與客戶之間的雙贏，我們認(rèn)為只有真誠地為客戶考慮，才能真正地贏得客戶。只有達(dá)到了客戶的"贏"，才能最終實(shí)現(xiàn)公司的"贏"，否則雙方的合作不會長久。失去了客戶的信任，公司的"贏"只能是無源之水、無本之木。這是基于這種認(rèn)識，公司在為達(dá)到與客戶雙贏方面做了大量的工作。公司以市場為導(dǎo)向，不斷開發(fā)出適應(yīng)市場需要的、受客戶歡迎的服務(wù)項(xiàng)目，以扎實(shí)有效的工作讓客戶省事省心、放心稱心，并且還能享受到優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理綜合服務(wù)，為全體業(yè)主營造一個安全、文明、溫馨、舒適、優(yōu)雅的工作和生活環(huán)境。正是在"一切為客戶著想"的理念下，公司的服務(wù)不斷走上成熟，擁有了廣闊的市場！
南亞物業(yè)理念之公司與員工雙贏
"科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，而人是生產(chǎn)力中最活躍的因素"。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，而要贏得人才，關(guān)鍵的問題就是要"以人為本"，尊重并幫助員工實(shí)現(xiàn)對正當(dāng)利益和自我價(jià)值的追求。因此重視人的利益，滿足技術(shù)人才的不同層次需求成為公司吸引人才和留住人才的根本宗旨。
公司自創(chuàng)建以來，就十分注重通過多種途徑挖掘人才，用好英才。公司除制定了適合企業(yè)特點(diǎn)的合理的薪資福利制度外，還針對人才專業(yè)化、年輕化、求發(fā)展、易流動的特點(diǎn)制定了人力資源建設(shè)的"能力、機(jī)會、激勵和環(huán)境"戰(zhàn)略，即通過員工在職培訓(xùn)，提高員工知識、技能水平，"全面提高員工的職業(yè)化素質(zhì)"，提高員工和公司的綜合競爭力；加強(qiáng)員工在公司內(nèi)不同部門、不同崗位的良性流動，實(shí)行多職系、多梯晉升制，既為員工提供廣闊的發(fā)展空間，也便于公司發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才而委以重任；改革薪酬福利制度，加強(qiáng)激勵；強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，創(chuàng)造全新的文化氛圍，提高了公司對專業(yè)人士的吸引力。
南亞物業(yè)理念之-公司與社會雙贏
從表面上看，企業(yè)的一切經(jīng)營活動都以追求利潤為宗旨，因此有人認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)營宗旨就是為了追求一種自私的"利益"。而南亞物業(yè)則站在更高的社會高度來評價(jià)企業(yè)的經(jīng)營活動：追求利益是目的，但不是最終目的！公司追求利潤、參與競爭是為了推動整個社會的技術(shù)更新和社會發(fā)展，追求更大的利益是為了更好地解決就業(yè)，更好地讓一些"人才"通過為社會作出貢獻(xiàn)，來體現(xiàn)一種自我價(jià)值。
產(chǎn)品是造福社會，服務(wù)社會的載體，只有更好地滿足社會，服務(wù)社會，得到社會承認(rèn)，才能贏得一種利益的回報(bào)。同時只有企業(yè)效益上去了，才能為社會作出更大的貢獻(xiàn)。所以應(yīng)該通過技術(shù)創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量這樣的正途來取得經(jīng)濟(jì)效益。正是基于這樣的認(rèn)識，企業(yè)的經(jīng)營活動的原動力才會生生不息、源源不斷！才能在企業(yè)利益和社會利益發(fā)生沖突的時候以社會利益為重，才不會追求短期效應(yīng)，也不會出現(xiàn)偷稅，漏稅等使用各種非法經(jīng)營手段謀取利益現(xiàn)象。
正是由于南亞物業(yè)在經(jīng)營中積極地回報(bào)社會，服務(wù)社會，公司也得到了政府和社會的高度認(rèn)可，使公司的經(jīng)營活動與服務(wù)社會的宗旨得到了和諧的統(tǒng)一，推動了社會的發(fā)展，得到了良好的回報(bào)。
南亞物業(yè)理念之公司與競爭對手雙贏
一般認(rèn)為，雙贏不會發(fā)生在競爭對手之間，但南亞物業(yè)卻做到了。與競爭對手雙贏主要體現(xiàn)在三個方面，一是通過與競爭對手的共同努力，一起培育了市場；二是通過競爭，共同提高了技術(shù)和服務(wù)水平；三是競爭到最高階段，大家合作、優(yōu)勢互補(bǔ)，共同開發(fā)市場。因?yàn)槟蟻單飿I(yè)認(rèn)為：天下物業(yè)一家親。
南亞物業(yè)理念之公司與合作伙伴雙贏
創(chuàng)業(yè)中，公司在研發(fā)、服務(wù)、工程和銷售等方面都與許多公司建立了廣泛的合作，并取得了喜人的成績。南亞物業(yè)年?duì)I業(yè)額從幾十萬發(fā)展到幾百萬元，總資產(chǎn)從10萬元發(fā)展到近百萬元，取得了很大的成功，而南亞物業(yè)的合作伙伴也從中獲益非淺。在與合作伙伴的合作中，南亞物業(yè)得到了發(fā)展，也為這些合作伙伴的業(yè)務(wù)開展創(chuàng)造了便利條件。
四、行為準(zhǔn)則篇
南亞物業(yè)的行為準(zhǔn)則
1、誠信：信守承諾，是我們建立與用戶、員工以及合作伙伴之間長久的相互信賴的合作關(guān)系的基礎(chǔ)。
2、品質(zhì)：我們追求領(lǐng)先的技術(shù)，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，在我們所從事的領(lǐng)域中成為業(yè)界領(lǐng)先的企業(yè)。
3、效率：高效是我們的生存之道，加強(qiáng)溝通、迅速決策是我們永遠(yuǎn)比對手快一拍的制勝法寶。
4、成長：我們追求企業(yè)健康、穩(wěn)定地持續(xù)成長，在此過程中，建立一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，不斷提高企業(yè)的競爭力。
南亞物業(yè)員工的行為準(zhǔn)則
1、誠信：誠實(shí)守信是我們的工作作風(fēng)。坦白、公開，敢于發(fā)表不同意見；守時、履約，嚴(yán)格履行對他人的承諾。
2、品質(zhì)：我們追求高質(zhì)量的工作。對每一項(xiàng)工作任務(wù)，我們都應(yīng)仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、努力創(chuàng)新并力求完美。
3、效率：我們必須保持高效率，通過良好溝通，加快個人反應(yīng)速度。我們反對任何理由的拖延及推諉。
4、成長：我們相信付出總會有收獲。在投身于公司事業(yè)的過程中，我們將獲得更多的經(jīng)驗(yàn)、個人能力將不斷提升，個人與企業(yè)共同成長。
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