創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)   提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力

    題記：2005年8月7日，在總公司組織召開(kāi)的月度工作會(huì)議上，劉總指出，要把8月份作為全公司上下集中開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)的活動(dòng)月，要充分采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等多種方式，在全公司掀起創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的高潮。

    在科技日新月異、市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的形勢(shì)下，企業(yè)要以良好的姿態(tài)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須緊緊抓住企業(yè)創(chuàng)新能力和員工學(xué)習(xí)力的提升，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得新的發(fā)展。臨沂市南亞物業(yè)管理有限公司按照“企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略部署”的規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)實(shí)際,開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)。

    一、轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想，形成創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的良好氛圍

    創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和加快發(fā)展的內(nèi)在需求,需要企業(yè)結(jié)合自己發(fā)展規(guī)劃需要，通過(guò)廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，形成新的學(xué)習(xí)理念。南亞物業(yè)提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的工作理念是：學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。形成“學(xué)習(xí)→提高→創(chuàng)新→發(fā)展”的螺旋上升的良好工作局面。通過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力最終使企業(yè)達(dá)到：學(xué)習(xí)與工作不分離；個(gè)人基礎(chǔ)上的組織學(xué)習(xí)；以信息反饋為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)；以反思為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，以共享為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)；學(xué)后必須有新行為，成為真正的學(xué)習(xí)型企業(yè)。在轉(zhuǎn)變觀念的基礎(chǔ)上,南亞物業(yè)在全公司職工中大力開(kāi)展“學(xué)習(xí)與創(chuàng)新”活動(dòng)，把“學(xué)習(xí)與創(chuàng)新”活動(dòng)作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的有效載體，在企業(yè)內(nèi)部廣泛組織開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”、“學(xué)習(xí)型班組”，建立職工個(gè)人“學(xué)習(xí)愿景”等一系列職工學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，不斷把創(chuàng)建活動(dòng)推向高潮。

    二、構(gòu)建學(xué)習(xí)愿景，加快職工隊(duì)伍的知識(shí)化進(jìn)程

    企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)化的要求據(jù)實(shí)確立學(xué)習(xí)愿景，切實(shí)優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，加快職工隊(duì)伍的知識(shí)化進(jìn)程，是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的關(guān)鍵所在，也是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和加快發(fā)展的緊迫要求。近年來(lái)，全國(guó)上下各大中小企業(yè)集團(tuán)正在減員分流政策，這就對(duì)勞動(dòng)者的素質(zhì)提出了更高的要求。南亞物業(yè)根據(jù)劉總關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的要求，按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)企業(yè)調(diào)研后提出的指導(dǎo)意見(jiàn)，利用各種形式進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)職工技能的要求和壓力，傳遞到每一個(gè)班組、每一個(gè)崗位。建立有效的工作機(jī)制，變上級(jí)要我學(xué)、公司要我學(xué)，為職工自己想學(xué)、要學(xué)、愿學(xué)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與職工在學(xué)習(xí)愿景上的雙向互動(dòng)。

    南亞物業(yè)把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的愿景與公司的發(fā)展目標(biāo)緊密聯(lián)系，凝聚全公司職工為把公司建設(shè)成為一流的物業(yè)管理企業(yè)而發(fā)奮努力。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的愿景目標(biāo)：即形成一個(gè)體系，建立三支隊(duì)伍。一個(gè)體系是形成全員崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)的終身教育體系；三支隊(duì)伍是建設(shè)一支政治素質(zhì)高，具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念，掌握科學(xué)管理知識(shí)、熟悉各項(xiàng)法規(guī)條例，富有創(chuàng)新開(kāi)拓精神的經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍；建設(shè)一支掌握高新技術(shù)，善于研究開(kāi)發(fā)，創(chuàng)新能力強(qiáng)的科技人才隊(duì)伍；建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè)，文化素質(zhì)高，適應(yīng)先進(jìn)工藝技術(shù)，熟練掌握先進(jìn)設(shè)備的技能人才隊(duì)伍。

    對(duì)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)作為主要工作之一，其學(xué)習(xí)成績(jī)和部門(mén)創(chuàng)建工作的實(shí)效將與中層干部年度目標(biāo)責(zé)任制考核相掛鉤。明確對(duì)職工完不成培訓(xùn)學(xué)時(shí)和學(xué)習(xí)計(jì)劃的部門(mén)年終將不能參加公司先進(jìn)的評(píng)選。各部門(mén)每年都必須制訂部門(mén)職工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)經(jīng)公司評(píng)審后做好實(shí)施工作，每年全公司中層以上干部都要完成工商管理課程進(jìn)修和“雙基”學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者駕馭市場(chǎng)的能力。管理干部以“雙基”培訓(xùn)為主，并學(xué)習(xí)工商管理中管理學(xué)、心理學(xué)兩門(mén)課程。培養(yǎng)熟悉法律、物業(yè)知識(shí)，具有復(fù)合型業(yè)務(wù)素質(zhì)的人才隊(duì)伍，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí)要注重本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷接受新知識(shí)、新信息，開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展好本職工作。今年著重做好管理干部崗位專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和“雙基”培訓(xùn)，每月安排二天休息時(shí)間參加管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

操作工人今年重點(diǎn)開(kāi)展職工技能等級(jí)提級(jí)崗位培訓(xùn)，力爭(zhēng)有100人獲得高級(jí)工證書(shū)。加快公司急需的關(guān)鍵崗位操作技能培訓(xùn),抓緊抓好全公司職工崗位培訓(xùn),造就企業(yè)的復(fù)合型人才，每年職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間工人不少于50學(xué)時(shí)，并使全公司技術(shù)工人中具有高級(jí)工技能等級(jí)達(dá)到50％以上。

    三、建立創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作的機(jī)制，激活職工的學(xué)習(xí)原動(dòng)力

    為把學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作落到實(shí)處，南亞物業(yè)建立了培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的激勵(lì)約束機(jī)制。

    一是建立了“五一一“工作學(xué)習(xí)制度。確立“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的學(xué)習(xí)理念，即將學(xué)習(xí)內(nèi)容和工作實(shí)踐相結(jié)合，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)。我們制定了全公司職工D9（公司面上抓32項(xiàng)培訓(xùn)、二級(jí)單位年內(nèi)的培訓(xùn)計(jì)劃98項(xiàng)）每周安排一個(gè)休息日組織職工開(kāi)展多層面的復(fù)合技能培訓(xùn)。在將培訓(xùn)工作納入相關(guān)部門(mén)的年度工作考核的同時(shí)，還制定了相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)政策，設(shè)立自學(xué)成才獎(jiǎng)，鼓勵(lì)職工的學(xué)習(xí)積極性。

    二是建立了技能與績(jī)效相掛鉤的分配機(jī)制。改變了傳統(tǒng)的分配模式，突出了職工技能在工資中的含量，實(shí)行了檔案工資、動(dòng)態(tài)管理。（目前職工月薪高的可達(dá)2000元，低的只有700元左右）。在職工中已經(jīng)形成了學(xué)技術(shù)有用、有技術(shù)光榮的濃厚氛圍。對(duì)參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)的管理技術(shù)干部成績(jī)名列前茅的上調(diào)績(jī)效工資0.1~0.4系數(shù)；對(duì)高級(jí)工、技師、技能專(zhuān)家和中級(jí)以上技術(shù)職務(wù)及廠內(nèi)專(zhuān)家實(shí)行技術(shù)補(bǔ)貼。建立職工上崗培訓(xùn)制度，不參加崗位培訓(xùn)的職工一律不得上崗，未完成個(gè)人年度學(xué)習(xí)課時(shí)和課題計(jì)劃的職工一律轉(zhuǎn)崗，進(jìn)入再就業(yè)中心待崗培訓(xùn)，真正把培訓(xùn)作為職工業(yè)績(jī)考核的重點(diǎn)內(nèi)容之一。

    三是完善了員工的晉升機(jī)制。實(shí)現(xiàn)了員工在晉升系列上的多元化。在技術(shù)人員中，評(píng)審主管工程師、主任工程師和技術(shù)專(zhuān)家，按工作業(yè)績(jī)實(shí)行不同的崗位待遇。在一線工人中評(píng)審青年技師和技能專(zhuān)家，通過(guò)機(jī)制上的創(chuàng)新更加激勵(lì)了員工學(xué)知識(shí)學(xué)技術(shù)的積極性，他們中的許多人的工資待遇超過(guò)了中層干部的收入。公司每年都制定外出培訓(xùn)計(jì)劃，在他們中選送業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工分別到濟(jì)南、青島等地參加職業(yè)培訓(xùn)。

    四、學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，切實(shí)提高創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的效果

    通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展，職工的精神面貌發(fā)生了很大的變化，全公司掀起了學(xué)習(xí)的熱潮，業(yè)主回訪滿(mǎn)意率提升了，各項(xiàng)事故發(fā)生率下降了， 公司的業(yè)務(wù)得到了進(jìn)一步的發(fā)展壯大。

     21世紀(jì)是科技迅猛發(fā)展，全面進(jìn)入信息社會(huì)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”是個(gè)人和企業(yè)緊跟時(shí)代發(fā)展必然要求，企業(yè)只有建成學(xué)習(xí)型企業(yè)，才能在迅變的時(shí)代中時(shí)刻作出快速反應(yīng)，求得企業(yè)的生存和發(fā)展。南亞物業(yè)將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的總體要求，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展創(chuàng)建工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，為建設(shè)“開(kāi)放、富裕、文明、美麗的大臨沂、新臨沂”而努力奮斗。