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蘭山物協(xié)舉辦第三期物業(yè)大講堂暨物業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)公益培訓(xùn)會(huì)

 　　為進(jìn)一步鞏固蘭山區(qū)物業(yè)管理行業(yè)文明創(chuàng)建成果，提高全區(qū)物業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理、精細(xì)化服務(wù)水平，進(jìn)一步培育出更多、更優(yōu)秀的沂蒙紅色物業(yè)服務(wù)品牌，6月13日，蘭山物協(xié)再次搭建起公益培訓(xùn)平臺(tái)，在中國(guó)教育用品采購基地四樓第一會(huì)議室成功舉辦了由蘭山區(qū)住建局主辦、蘭山區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)承辦的第三期物業(yè)大講堂暨物業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)公益培訓(xùn)會(huì)。

　　蘭山區(qū)住建局、蘭山區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)、各街道辦事處、社區(qū)紅領(lǐng)書記和分管干部、業(yè)委會(huì)成員、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理500余人參加了本期培訓(xùn)。為提高集團(tuán)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高精細(xì)化服務(wù)水平，集團(tuán)抓住此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，組織中高層管理人員參加了此次培訓(xùn)會(huì)。

此次培訓(xùn)會(huì)，由蘭山區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李金主持。特別邀請(qǐng)了全國(guó)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)行業(yè)發(fā)展研究中心研究員、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會(huì)專家委員王兆春老師授課。培訓(xùn)會(huì)上，王兆春老師結(jié)合多年以來對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的深入研究，從專業(yè)角度出發(fā)，主要從為什么要標(biāo)準(zhǔn)化？標(biāo)準(zhǔn)化是什么？標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)踐應(yīng)用，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的方法等四個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解。

　　據(jù)悉，2014年之后，標(biāo)準(zhǔn)化工作在全國(guó)范圍內(nèi)、各行各業(yè)中全面升溫。習(xí)近平總書記指示要加快《標(biāo)準(zhǔn)化法》修訂工作，隨后國(guó)務(wù)院提出《深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革方案》，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，而修訂后的新《標(biāo)準(zhǔn)化法》于2018年1月1日施行，成為一個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)。同一時(shí)期，物業(yè)管理行業(yè)也是動(dòng)作不斷，全國(guó)物業(yè)服務(wù)標(biāo)委會(huì)、中國(guó)物協(xié)標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會(huì)、各業(yè)態(tài)聯(lián)盟等相繼成立，各業(yè)態(tài)物業(yè)管理指南、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、課題研究報(bào)告、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)白皮書等先后發(fā)布。在此大背景下，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)把2019年確定為“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”，提出“聚焦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，讓服務(wù)給顧客帶來更多愉悅和滿意”，這意味著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成為今年物業(yè)管理行業(yè)的熱點(diǎn)之一。 

　　2017年山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳提出“全省物業(yè)服務(wù)行業(yè)開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)三年工作規(guī)劃”，今年是繼2018標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年之后的延續(xù)之年和鞏固之年，這充分體現(xiàn)出上級(jí)主管部門對(duì)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的重視。此次標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)公益培訓(xùn)會(huì)上，通過王老師的精彩授課，與會(huì)人員進(jìn)一步了解和掌握如何運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化提高從事物業(yè)服務(wù)的能力，掌握了標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容、基本方法和本質(zhì)，以及如何正確實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的十二個(gè)方法。 

　　一整天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，大家受益匪淺。課程結(jié)束后，集團(tuán)行政中心將培訓(xùn)課件轉(zhuǎn)發(fā)至集團(tuán)各工作群，并要求大家認(rèn)真參照學(xué)習(xí)。此次學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)于日前集團(tuán)正在進(jìn)行的半年度綜合大檢查有著十分重要的指導(dǎo)意義。2019年，是行業(yè)文明創(chuàng)建的第三年，也是“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”的深化之年，南亞物業(yè)將繼續(xù)按照上級(jí)各級(jí)行業(yè)主管部門的指示精神，認(rèn)真抓好落實(shí)，完善各類標(biāo)準(zhǔn)，提升品質(zhì)水平，打造南亞物業(yè)服務(wù)品牌。