夯實家政服務基礎 提升物業(yè)管理水平
——集團公司組織管理人員赴上?疾鞂W習
2014年4月1日,集團公司上海學習考察團一行18人在集團董事長劉守貴、副董事長劉建忠、南亞物業(yè)總經(jīng)理王渝鈞、南亞家政總經(jīng)理劉守銀等領導的帶領下,對上海市優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)和家政服務企業(yè)進行了為期3天的考察學習,承載著收獲和希望滿載而歸。
在物業(yè)管理企業(yè)的參觀學習過程中,考察團一行人先后參觀了上海陸家嘴物業(yè)管理有限公司的住宅物業(yè)代表盛大金磐和商業(yè)物業(yè)代表陸家嘴基金大廈兩個項目。該公司于1992年5月18日在浦東新區(qū)注冊成立,隸屬于上海陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)開發(fā)股份有限公司,系國有控股有限公司,首批獲得國家物業(yè)管理行業(yè)一級資質(zhì)企業(yè)證書。通過兩個項目負責人孫經(jīng)理和高經(jīng)理的介紹和座談交流,我們學習了先進的管理模式、管理理念,比如說制度化和人性化管理、酬金制和外包制的具體做法等等;通過現(xiàn)場參觀直觀地感受到了保潔培訓的實效性和操作的現(xiàn)代化、企業(yè)文化的多樣性、制度建設的實用性、維修工具管理的規(guī)范化等等,這些都是值得我們借鑒和學習的地方。
此行中我們還參觀了上海市徐匯區(qū)楓林居家養(yǎng)老服務中心、日間照料中心、好幫手家政和上海市著名旅游景點。通過與張會長和白老師近2個小時的座談交流和現(xiàn)場參觀,為下一步南亞家政工作的開展提供了寶貴的財富和經(jīng)驗。我們還借此機會參觀了上海市南京路步行街、外灘、東方明珠、豫園等景點,在享受文化盛宴的同時,公司領導還安排全體隊員在東方明珠旋轉(zhuǎn)餐廳就餐,切切實實地享受了一回饕餮大餐,讓我們一飽眼福和口福。
總之,此次學習活動雖然行程緊、任務重,但是在集團領導的精心安排和部署下,實行專人指揮調(diào)度,就餐分桌、住宿分組,按時組織學習參觀,有條不紊地安排座談問答等細節(jié)分工部署,不僅讓活動達到了預期效果,還讓全體隊員增長了見識,凝聚了力量,學得了經(jīng)驗?梢哉f,這次活動是一次成功的活動、意義非凡的活動。今后,我們要在工作當中立足本職崗位,不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法,創(chuàng)造性地去開展工作,將此次學習的寶貴經(jīng)驗充分應用到實際工作當中,讓此次學習活動發(fā)揮最大的效力和作用。
學習考察團在孫經(jīng)理(左二)帶領下參觀上海市陸家嘴物業(yè)盛大金磐高端住宅小區(qū)
學習考察團在孫經(jīng)理(右三)介紹下參觀上海市陸家嘴物業(yè)基金大廈
董事長與上海好幫手社區(qū)服務發(fā)展中心主任、浦東新區(qū)家庭服務行業(yè)協(xié)會張會長(中)和上海浦東新區(qū)居家養(yǎng)老評估和服務指導中心白老師(右)座談交流家政及居家養(yǎng)老服務工作
學習考察團游覽世界第六高塔、上海地標之一的東方明珠
學習考察團一行在濱江大道合影