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物業(yè)創(chuàng)新發(fā)展聯(lián)盟
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十年磨礪譜華章 物業(yè)鑄就第一品
—山東南亞物業(yè)管理有限公司十年改革發(fā)展綜述
十年，在歷史的長(zhǎng)河里只是短短的一瞬。然而，就是這短短的十年，聞名九縣三區(qū)的南亞物業(yè)公司卻踏上了一步一臺(tái)階的崛起路，叫響了臨沂物業(yè)的第一品牌，實(shí)現(xiàn)了事業(yè)迅猛發(fā)展的一次華麗轉(zhuǎn)身。
十年，南亞用追求卓越 、服務(wù)真誠(chéng)的理念，探索出一種跨越式發(fā)展的新模式。十年，南亞營(yíng)造祥和，創(chuàng)造安寧，以勤奮、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新，積淀了企業(yè)昂揚(yáng)向上的精神氣質(zhì)。
創(chuàng)業(yè)發(fā)展的十年里，位于臨沂城中心繁華地帶的南亞物業(yè)公司不負(fù)眾望，順勢(shì)而為，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，逐鹿沂蒙，爭(zhēng)鋒物業(yè)管理，一舉成為全市規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的知名企業(yè)之一。
歷練、磨礪的十年里，南亞蓄勢(shì)勃發(fā)， 公司物業(yè)服務(wù)覆蓋到全市50余家機(jī)關(guān)和社區(qū)單位。
今天南亞驕人的業(yè)績(jī)，響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放�，干部群眾豎起拇指夸贊的好口碑，靠的的是南亞人辛勤創(chuàng)業(yè)的汗水。十年的奮斗，南亞換來(lái)事業(yè)發(fā)展的一片新天地，十年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展，南亞人書(shū)寫(xiě)的是臨沂物業(yè)管理的新傳奇。
爭(zhēng)鋒物業(yè) 創(chuàng)新發(fā)展揮出大手筆
1979年的春天，中國(guó)大地乍暖還寒，改革開(kāi)放的春風(fēng)從東南沿海地區(qū)吹向了祖國(guó)的每一個(gè)角落。以深圳特區(qū)住房制度改革為肇始，一場(chǎng)席卷全國(guó)的房管制度改革在神州大地興起。面對(duì)物業(yè)管理這一新興行業(yè)帶來(lái)的巨大機(jī)遇和商機(jī)，時(shí)任建筑公司經(jīng)理的劉守貴坐不住了，怦然心動(dòng)的他受到了改革開(kāi)放的強(qiáng)烈感染，隨即萌生了創(chuàng)辦了物業(yè)管理公司的理念。他放棄了當(dāng)時(shí)利潤(rùn)空間相對(duì)較大的建筑企業(yè)，毅然踏進(jìn)微利的物業(yè)管理。創(chuàng)業(yè)伊始，他首先遇到的是家人的不滿(mǎn)；其次是同行和親朋好友的不解。他苦口婆心地說(shuō)服了家人和親朋好友的勸阻，大膽地借鑒南方成功的經(jīng)驗(yàn)，以爭(zhēng)鋒城市物業(yè)的大思路、大動(dòng)作、大智慧、大手筆，創(chuàng)新服務(wù)，創(chuàng)新物業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)以建筑業(yè)為主向物業(yè)管理為主的華麗轉(zhuǎn)身。
2000年4月，山東南亞物業(yè)管理有限公司經(jīng)臨沂市工商局批準(zhǔn)成立，它應(yīng)時(shí)代潮流而生，隨時(shí)代春風(fēng)而動(dòng)，一舉開(kāi)創(chuàng)了魯南地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的新紀(jì)元。
南亞物業(yè)創(chuàng)建伊始只有十幾名員工，管理著幾萬(wàn)平方米的物業(yè)。十年來(lái)，南亞物業(yè)發(fā)揚(yáng)“勤奮、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，規(guī)范管理、高效運(yùn)營(yíng)、推行品牌服務(wù)，以親情服務(wù)為主線(xiàn)，以文化服務(wù)為載體，與業(yè)主建立了一種雙向共鳴的親和模式，迅速發(fā)展成為臨沂物業(yè)管理行業(yè)中的一朵奇葩，受到廣大業(yè)主和社會(huì)各界的一致好評(píng)。對(duì)此，南坊街道大官苑社區(qū)主任涂建領(lǐng)深有體會(huì)，他說(shuō)：“大官苑社區(qū)與南亞物業(yè)公司合作兩年以來(lái)，一直合作非常真誠(chéng)、愉快，現(xiàn)在實(shí)行的是二級(jí)管理，三級(jí)收費(fèi)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，社區(qū)居民滿(mǎn)意，今后我們將一如既往的與南亞物業(yè)公司繼續(xù)合作好，管理好”。
十年櫛風(fēng)沐雨，步入規(guī)范；十載春華秋實(shí)，走向輝煌。今天的南亞物業(yè)已發(fā)展成為擁有在職員工600余人，分屬人力資源部、綜合部、財(cái)務(wù)部、工程部、企管部、客服部等六大職能部門(mén)，下設(shè)物業(yè)管理公司、工程設(shè)備維修公司、建筑安裝公司、機(jī)械設(shè)備租賃公司、飲食服務(wù)公司等多種經(jīng)濟(jì)實(shí)體的現(xiàn)代化企業(yè)。并以其雄厚的專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量、誠(chéng)信的管理理念、成熟的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)承諾，贏得了業(yè)主們的廣泛信賴(lài)。許多社區(qū)業(yè)主紛紛表示，南亞物業(yè)管理公司對(duì)業(yè)主服務(wù)非常周到，有點(diǎn)事打個(gè)電話(huà)或者自己給說(shuō)一聲，及時(shí)來(lái)維修。外面的衛(wèi)生、綠化管理打掃的非常干凈。
開(kāi)拓進(jìn)取 春華秋實(shí)結(jié)碩果
十年的風(fēng)雨歷程鑄就了南亞一部自強(qiáng)不息的奮斗史冊(cè)；十年的輝煌業(yè)績(jī)，承載著南亞創(chuàng)業(yè)者們篳路藍(lán)縷、艱苦奮斗的拼搏精神；南亞物業(yè)十年的不斷發(fā)展，像滾滾東流的沂河，譜寫(xiě)了一曲曲令人感動(dòng)的物管佳音，演繹了一個(gè)個(gè)令人羨慕的成功范例。
2009年，山東南亞物業(yè)管理有限公司順利通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，以此南亞物業(yè)管理全面步入了規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理之路。
目前，南亞公司管理服務(wù)的單位已達(dá)40余家，涵蓋了居住物業(yè)、商業(yè)物也檔壤嘈�，管来~苊婊?00萬(wàn)平方米。近年來(lái)，公司管理服務(wù)的物業(yè)相繼獲得了全國(guó)文明單位、山東省物業(yè)管理優(yōu)秀大廈（住宅小區(qū)）、山東省花園式小區(qū)、和臨沂市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈（住宅小區(qū)）等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。其中臨沂市國(guó)稅局辦公樓、臨沂市地稅局辦公樓、中共臨沂市委黨校、河?xùn)|地稅局辦公樓、羅莊國(guó)稅局辦公樓、南坊街道大官苑社區(qū)等6個(gè)項(xiàng)目被省建設(shè)廳評(píng)定為“山東省物業(yè)管理優(yōu)秀大廈（小區(qū)）”，銀雀山辦事處辦公樓、河?xùn)|國(guó)稅局辦公樓、市區(qū)國(guó)稅局辦公樓、市交警支隊(duì)辦公樓、金苑小區(qū)、南坊街道金頤社區(qū)、臨沂市高級(jí)技校等15個(gè)項(xiàng)目被臨沂市房產(chǎn)局評(píng)定為“臨沂市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈（小區(qū)）�！�
地稅局辦公室主任史建亮：南亞物業(yè)管理公司和我們合作十年來(lái)，合作的非常愉快。提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我們創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，為我們地稅系統(tǒng)完成稅收任務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)，我們?cè)诖藢?duì)南亞物業(yè)管理公司表示衷心的感謝！
2009年，南亞物業(yè)總公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率、回訪(fǎng)滿(mǎn)意率、檢查合格率、維修滿(mǎn)意率等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，與去年同期相比均有大幅度提高，共實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理總收入866.03萬(wàn)元，上交稅金52.83萬(wàn)元。十年間，南亞物業(yè)總公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值近2個(gè)億，上交稅金600余萬(wàn)元，安排下崗職工近3000人，為臨沂市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
再就業(yè)員工：我來(lái)南亞物業(yè)兩年多了，業(yè)主對(duì)我們的工作非常滿(mǎn)意，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們非常關(guān)心，我們的工資發(fā)放非常及時(shí)。
南亞物業(yè)公司今天的發(fā)展、壯大離不開(kāi)沂蒙人殷切的信賴(lài)和厚愛(ài)。十年來(lái)，南亞人時(shí)刻懷著一顆感恩的心，為需要幫助的社會(huì)群體及個(gè)人奉獻(xiàn)愛(ài)心。
富而思源 反哺家鄉(xiāng)彰顯親情和責(zé)任
十年，是南亞發(fā)展的十年，也是南亞完成原始積累迅速崛起的十年。擁有千萬(wàn)資產(chǎn)的南亞董事長(zhǎng)，總經(jīng)理劉守貴動(dòng)情的說(shuō)，水不能無(wú)源，樹(shù)不能無(wú)根，是家鄉(xiāng)河?xùn)|湯河養(yǎng)育了我，并支持成就了南亞的今天，我的事業(yè)成長(zhǎng)于家鄉(xiāng)，壯大于沂蒙，反哺故鄉(xiāng)熱土是南亞人的責(zé)任。
富而思源，富而思進(jìn)。日理萬(wàn)機(jī)的南亞公司董事長(zhǎng)總經(jīng)理劉守貴沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鞯姆泵�，拋卻一腔濃濃的故鄉(xiāng)情，他時(shí)刻關(guān)心著家鄉(xiāng)的建設(shè)和發(fā)展，把家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親時(shí)刻掛在心上。他多次率領(lǐng)公司青年支愿者到家鄉(xiāng)及附近的縣區(qū)敬老院送溫暖。前年10月5日，當(dāng)劉守貴高大的身影再次出現(xiàn)在家鄉(xiāng) 湯河敬老院時(shí)，老人們的臉上無(wú)不漾起了幸福的笑容，現(xiàn)場(chǎng)涌動(dòng)著一派溫馨。在湯河鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，院里舉行了別開(kāi)生面的座談會(huì)，老人們又一次收到了劉守貴送來(lái)的九九重陽(yáng)節(jié)的問(wèn)候和祝福。去年春天，南亞物業(yè)公司的干部職工又一次來(lái)到旦彰街村敬老，他們?yōu)槿謇先速I(mǎi)了平安保險(xiǎn)，還租來(lái)了豪華大客車(chē)，載著全村200多名老年人外出旅游，村老干部劉明云伸著大拇指，逢人就夸劉守貴好。去年，得知家鄉(xiāng)改造、修建三座湯河大橋時(shí)，董事長(zhǎng)總經(jīng)理劉守貴慷慨解囊，他帶領(lǐng)全家率先捐款數(shù)萬(wàn)元，鎮(zhèn)黨委書(shū)記梅深修對(duì)老劉關(guān)心家鄉(xiāng)公益事業(yè)的義舉給予了高度評(píng)價(jià)�！�5.12”大地震發(fā)生后，南亞公司工會(huì)迅速組織員工捐款，僅短短半個(gè)小時(shí)，全公司便捐款3萬(wàn)余元，為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)上一片愛(ài)心。多年來(lái)，南亞公司還積極開(kāi)展面向殘疾人的捐贈(zèng)活動(dòng)，安排殘疾人就業(yè)，積極為殘疾人解困，2009年南亞物業(yè)管理有限公司被臨沂市殘聯(lián)授予“愛(ài)心企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
善舉暖人心，真情助他人。在與時(shí)俱進(jìn)的征程中，山東南亞物業(yè)管理有限公司一手抓事業(yè)，一手謀發(fā)展，注重經(jīng)濟(jì)效益更重社會(huì)形象。在劉守貴的帶領(lǐng)下，他們始終用自己的行動(dòng)，悄悄地詮釋著那份對(duì)家鄉(xiāng)，對(duì)社會(huì)的無(wú)言大愛(ài)，他們用愛(ài)心回報(bào)社會(huì)，用感恩的心抒寫(xiě)真情，用赤誠(chéng)表達(dá)著對(duì)人民的無(wú)限眷戀，譜寫(xiě)出一曲曲令人感懷的時(shí)代贊歌。
（摘自2010年3月30日今日河?xùn)|）
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